(资料图)
孩子十周岁,玩蛋仔游戏,在家长不知情的情况下多次冲值叠计金额2202元,通过苹果渠道申请退款未通过,后通过网易家长关爱平台申请退款,提交各种身材信息和资料后,只退50%,因不能接受退款方案,未同意,网易平台关闭退款通道。网易游戏公司全程无法联系人工客服正常沟通,线上客服回答机械,让人非常气愤。希望得到帮助
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快资讯:未成年人游戏冲值,申请退款不成功
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